Bienvenue sur la FAQ du Module FastmagSync Prestashop

1.Synchronisation de Fastmag vers Prestashop

1.1.Publier un produit Fastmag sur Prestashop

Sur Fastmag, cocher la case Visible sur la boutique virtuelle. Cela fait remonter le produit sur le site.

Pour que les déclinaisons (Taille / Couleur) du produit se synchronisent avec Prestashop, il faut propager le produit dans le magasin qui gère les ventes Internet (Généralement nommé …

1.2.Désactiver une déclinaison Fastmag sur Prestashop

Une déclinaison ne doit pas être vendue ou synchronisée avec Prestashop, vous pouvez la désactiver dans Fastmag dans la fiche produit.

Cliquez sur l’onglet Autres infos, puis Complément TC.
Vous disposez pour chaque déclinaison du champs « DESACTIVER SUR LE WEB ». Indiquez 1 sur les d …

1.3.Utiliser les couleurs alternatives Fastmag

Chaque couleur d’une déclinaison produit Fastmag peut-être ré écrite au besoin afin de remplacer par exemple une couleur Fournisseur par une couleur « réelle » (Ex Code couleur AX10T4 = BLANC) sur Prestashop. Cela permet d’uniformiser et de diminuer le nombre de couleurs présentes dans P …

1.4.Renseigner les dimensions du produit et son poids

Dans l’onglet Complément de votre fiche produit Fastmag, vous avez la possibilité de remplir les 3 champs dédiés aux dimensions en cm de votre produit.

Les valeurs seront directement mises à jour dans Prestashop dans les champs Largeur, Hauteur, Profondeur correspondants si l’option « Syn …

1.5.Traduire les fiches Produits

Le module prend en charge nativement les traductions Fastmag, dès lors que le nom de la langue Fastmag est identique au Code ISO2 d’une langue activée sur le Prestashop.

Exemple :
L’anglais utilise le code EN sur Prestashop. Si vous désirez traduire vos fiches depuis Fastmag, créez une l …

1.6.Traduire les Couleurs et ou les Tailles

Dès lors que les langues Fastmag sont identique au Code ISO2 d’une langue activée sur le Prestashop (cf 1.5), vous pouvez traduire vos couleurs et tailles directement depuis Fastmag en utilisant l’interface Fastmag dédiée à cet effet.

Pour traduire vos couleurs, cliquez sur « Traduction d …

1.7.Gérer les soldes / Promotions depuis Fastmag

Sur Fastmag, connectez vous au magasin qui est dédié à votre activité WEB.

Éditez vos règles de solde comme vous le feriez sur l’un de vos magasin physique.

Mémorisez les règles et recalculez les tarifs.

Si l’option de synchronisation des remises est activée sur le module, …

1.8.Produits customisables / References génériques

Cette fonctionnalité permet de substituer le stock et les références de déclinaison du produit dont le champ complémentaire REF_VIERGE est renseigné avec une référence générique.Ex nous avons un produit HMTDUD qui est un produit brodé « fini ». Ce produit est basé sur le produit vierge  …

1.9.Relancer un traitement Produit / Client / Images

Vous désirez relancer une mise à jour des informations produit ou client ou images depuis les informations Fastmag.

Vous avez pour cela à votre disposition trois liens dédiés dans la page du menu « A traiter vers prestashop ».

Vous désirez resynchroniser :

Vos produits, utilisez …

2.Synchronisation de Prestashop Vers Fastmag

2.1.Configuration de la boutique WEB sur Fastmag

Afin de préparer la boutique web Fastmag à recevoir les ventes, du site, voici les options à cocher dans le menu de Fastmag -> Gestion du magasins :

Autoriser ce magasin à faire des ventes (à la différence des dépôts)
Affectation d’un vendeur obligatoire
Fiche client oblig …

2.2.Annulation / Remboursement / Retour Produit

Pour Annuler, Rembourser une transaction ou faire un retour produit, vous devez  dans Prestashop utiliser la fonction standard de « Remboursement partiel » selon ce que vous désirez faire comme action.

Vous pouvez gérer les « Remboursements partiels »Prestashop avec les options suivantes de re …

2.3.Retour / Echange

Dans le cadre d’un échange, la procédure à suivre est :

Faire un remboursement partiel avec Avoir sur la commande Prestashop
Créer une nouvelle commande en utilisant l’avoir Fastmag qui sera remonté sur Prestashop sur le compte du client
Passer la nouvelle commande en Paiement accep …

2.4.Erreurs de synchronisation

Dans le cas ou une commande / Retour Prestashop est en erreur de synchronisation, un bandeau d’alerte rouge s’affiche en entête de la liste des commandes Prestashop.

Vous pouvez cliquer sur le lien « Voir toutes les erreurs de synchronisation »

Cela vous redirige vers la liste des événeme …

3.Modules tiers

3.1.Module(s) / Produits Carte cadeaux sur Prestashop

Afin de pouvoir vendre des cartes cadeaux sur Prestashop via un module tiers.

Vous devez dans Fastmag activer la gestion des cartes cadeaux.

 

Le module suivant est compatible avec notre module

Module Carte cadeau v1.1.30 – par Timactive
https://addons.prestashop.com/fr/liste-souh …

Suggérer  de  modifier